Uutiset-näyttösivun murupolku
Tutustu erityislupien uuteen asiointipalveluun ohjevideoiden avulla
Fimean uusi erityislupien sähköinen asiointipalvelu (ERKKA) avautuu 4.2.2025. Fimea on tuottanut palvelun käyttöä havainnollistavia ohjevideoita, joihin tutustumalla palvelun käytössä pääsee helpommin alkuun.
Erityislupahakemuksia laaditaan sekä käsitellään useissa eri rooleissa ja työtehtävissä. Ohjevideoita on tarjolla lääkärille ja hammaslääkärille, apteekille, sairaala-apteekille, lääkekeskukselle, terveydenhuollon yksikölle, lääketukkukaupalle, eläinlääkärille ja eläinklinikalle.
Ohjevideoissa esitellään asiointipalvelun toimintoja vaihe vaiheelta, muun muassa kirjautuminen asiointipalveluun, erityislupahakemuksen tekeminen, esilaaditun hakemuksen hyväksyminen, hakemuksen varaaminen, hakemuksen käsittely ja hakemuksen lähettäminen Fimealle. Osa toiminnoista on rajattu vain tietyille käyttäjille.
Videoista löytyy myös tietoa, kuinka omat sähköisenä laaditut hakemukset löytää palvelusta ja miten hakemuksen etenemistä voi palvelussa seurata sähköisesti.
Tutustu helposti erityislupien sähköiseen asiointiin jo ennen asiointipalvelun avautumista. Lyhyet ohjevideot ovat pituudeltaan alle kymmenen minuutin mittaisia. Ohjevideot on tekstitetty suomeksi ja ruotsiksi.
Videot ovat katsottavissa Fimean YouTube -kanavalla tai linkitettyinä ERKKA-ohjesivuilta. Tutustu ERKKAan!
Erityisluvan hakeminen sähköistyy (ERKKA)/Ohjeet
Lisätietoja antaa
- Hanna Koponen, projektipäällikkö, p. 029 522 3641
- Riikka Näätsaari, kehitysasiantuntija, p. 029 522 3479
- Tita-Maria Muhonen, eläinlääkäri, p. 029 522 3394
- Sähköpostiosoitteet ovat muotoa [email protected].