Erityislupien sähköinen asiointipalvelu ERKKA on otettu käyttöön sujuvasti

Erityislupien sähköinen asiointipalvelu ERKKA on ollut käytössä kuukauden ja on otettu jo hyvin käyttöön. Hakumenettely on sähköisen asioinnin myötä sujuvoitunut kaikille osapuolille, kun kaikki osapuolet täyttävät samaa sähköistä hakemusta verkossa, eikä hakemusta tarvitse erikseen liikuttaa toimijalta seuraavalle.

Kuukauden käyttökokemuksen jälkeen Fimea muistuttaa seuraavista sähköiseen asiointiin liittyvistä asioista:

• Sähköisen asioinnin käyttöön löytyy roolikohtaisia ohjevideoita Fimean sivuilta ajankohtaista-osiosta.
• Resepti tarvitaan edelleen.
• Lääkkeen määrä tulee kirjata hakemukselle yksiselitteisesti. Määrä kirjataan esimerkiksi pakkauskoko huomioiden 5 x 20 g tai kokonaismäärän mukaan 100 g. Määrään tulee kirjata myös yksikkö, esimerkiksi 100 tablettia tai 100 g. Huomioittehan kuitenkin, että erityislupaa ei kannata hakea esimerkiksi määrälle 365 tablettia, jos valmistetta on saatavilla vain 100 tabletin pakkauksissa.
• Jos apteekki ei löydä sähköisessä asiointipalvelussa tehtyä hakemusta, kannattaa tarkistaa, että hakemusta ollaan varaamassa (klikattu kohtaa “varaa erityislupahakemus”) eikä etsimässä jo apteekille varattua hakemusta.
• Tietyillä sähköisen asioinnin rooleilla (lääkäri, eläinlääkäri, lääketukkukauppa, apteekki) on asiointijärjestelmässä omat välilehtensä eri lupatyypeille. Näissä rooleissa asioivien kannattaa varmistaa hakemusta etsiessä, että sähköisessä asioinnissa ollaan hakemustyyppiä vastaavalla välilehdellä.
• Lääkekeskus ei voi toimia kulutukseen luovuttajana.

Muistutamme, että olemme päivittäneet Fimean erityislupasivut ERKKA-järjestelmän käyttöönoton yhteydessä. Käyttehän tutustumassa päivitettyihin sivuihin. Erityislupien alta löytyy myös sivu usein kysytyille kysymyksille, josta löytyy vastauksia yleisimpiin erityislupiin liittyviin kysymyksiin.

ERKKA-järjestelmän rinnalla on uudistunut samanaikaisesti myös Fimean tuttu lääkehaku, jossa on nyt mahdollista hakea erityislupaa edellyttäviä lääkevalmisteita. Lääkehaussa hakuja tehdessä tulee olla valittuna kohta ”Erityislupaa edellyttävät lääkevalmisteet”. Haun voi tehdä esimerkiksi Fimea-ID:llä ja pakkauskokoa klikkaamalla avautuu tarkempia tietoja lääkevalmisteen pakkauksesta ja Fimealle ilmoitetuista jakeluketjuista. Valmisteen nimellä haettaessa hakusanan voi katkaista *-merkillä. Hakuja voi tehdä myös samanaikaisesti myyntiluvallisille ja erityisluvallisille valmisteille esimerkiksi ATC-koodilla tai vaikuttavalla aineella. Tällöin hakutuloksena tulee kaksi erillistä taulukkoa, joista alemmasta löytyy erityisluvalliset valmisteet.

Jos sinulla on teknisiä ongelmia sähköisen asiointipalvelun käytössä, otathan ensin yhteyttä oman organisaatiosi ICT-tukeen. ICT-tuki voi yleensä ratkaista esimerkiksi sote-ammattikortilla tunnistautumiseen tai päätöksen lataamiseen liittyviä ongelmia tarkistamalla, että päivitykset ovat ajan tasalla. Muissa ongelmissa saat apua Fimeasta tai Digi- ja väestötietovirastosta (DVV).